로젠택배 배송조회 고객센터

로젠택배 배송조회 고객센터

로젠택배 배송조회

 

로젠택배 배송조회 바로가기

 

 

위에 홈페이지로 들어가면 

운송장 번호로 조회

고객정보로 조회

예약번호로 조회

위에 3가지 방법으로 조회가 가능합니다. 

 

+ 로젠택배 어플로 모바일에서도 간편하게 조회가 가능합니다.

 

안드로이드와 ios 둘 다 가능하기 때문에 어플 다운만 받으면 간편하게 조회가 가능합니다.

 

---

로젠택배 고객센터

 

고객상담실 번호 : 02-412-9877

 

택배예약 및 고객문의 : 1588-9988

 

※평일 오전 9시~오후 6시까지 상담이 가능합니다.※

 

로젠택배 QNA

 

Q. 운송장 번호는 발생했는데 이동경로가 확인되지 않는 경우

A. 업체에서 운송장 발행 후 물품을 택배사에 전달하지 않은 경우나,

접수 마감시간인 오후 8시 이후 접수가 된 경우에는 익일 이후 확인이 가능합니다.

 

Q. 문자로 전송된 배송시간과 실제로 받는 시간이 같나요?

A. 대략적인 예측시간이기 때문에 확실하지 않을 수 있습니다.

 

Q. 착불 요금일 때 현금이 없을 경우 물건을 받지 못하나요?

A. 배송 영업소에서 배송을 거절할 수 있습니다.

<개인적인 경험으로는 현금이 없어 입금해드린 적이 있습니다.>

 

Q. 물건이 파손돼서 배달 온 경우

A. 파손된 그대로의 사진을 찍어서 보관 후 로젠택배 어플이나 온라인 고객센터를 통해 사고 접수를 하시면 됩니다.

접수가 완료되면 택배사에서 수거 후 사고처리를 진행해드립니다.

 

로젠택배 택배 단가

로젠택배 배송조회 고객센터

택배 보내게 될 때 단가입니다.